¥5980
適合對(duì)象:對(duì)企業(yè)培訓(xùn),銷售培訓(xùn)等有興趣學(xué)習(xí)的學(xué)員
開設(shè)課程校區(qū):上??傂?/p>
2022《不確定環(huán)境下的營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇》課程大綱及開課計(jì)劃
課程目標(biāo):
通過(guò)培訓(xùn)讓學(xué)員:
1.掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí)和技巧;
2.懂得市場(chǎng)營(yíng)銷的流程和規(guī)則;
3.針對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)做有的放矢言而有物;
4.在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中助力企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
授課時(shí)間:6小時(shí)/天,2天。
授課對(duì)象:企業(yè)老板、營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理
授課方式:
以學(xué)員為中心,掌握成人學(xué)習(xí)特點(diǎn):運(yùn)用模型架構(gòu)、知識(shí)演繹、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、案例討論、問(wèn)卷量表、工具操作等方式,讓學(xué)員在互動(dòng)之中,得到啟發(fā)與激勵(lì),本課程重在實(shí)戰(zhàn),除掌握關(guān)鍵知識(shí)結(jié)構(gòu)與流程方法工具外,并可即學(xué)即用,以解決日常工作難題,提升工作效益。
課程大綱
第一講:互聯(lián)網(wǎng)+下的市場(chǎng)營(yíng)銷
1.新技術(shù)、新經(jīng)濟(jì)、新思維、新模式
2.互聯(lián)網(wǎng)+浪潮沖擊下的變與不變
案例分析:Uber與滴滴
第二講:理解營(yíng)銷——市場(chǎng)、顧客與價(jià)值
1.市場(chǎng)營(yíng)銷重要嗎?
2.市場(chǎng)是什么?
3.顧客在哪里?
4.客戶需求
5.交易與交換
6.從細(xì)分市場(chǎng)到目標(biāo)市場(chǎng)到定位(STP)
7.定位:資源稀缺與差異化
8.營(yíng)銷核心觀念
9.顧客價(jià)值:股東價(jià)值最大化
10.價(jià)值傳遞
11.什么是營(yíng)銷?
12.營(yíng)銷什么?
13.營(yíng)銷的演進(jìn):由公司主導(dǎo)到市場(chǎng)主導(dǎo)
14.什么是營(yíng)銷管理?
案例分析:華為
第三講:洞察營(yíng)銷——營(yíng)銷環(huán)境分析
一、宏觀環(huán)境分析
1.人口環(huán)境(H)
2.政治與法律環(huán)境(P)
3.經(jīng)濟(jì)環(huán)境(E)
4.社會(huì)文化環(huán)境(S)
5.技術(shù)環(huán)境(T)
6.自然環(huán)境(N)
二、微觀環(huán)境分析
1.顧客分析
2.供應(yīng)商分析
3.競(jìng)爭(zhēng)者分析
4.營(yíng)銷中介分析
5.公眾分析
案例分析:如何分析產(chǎn)品銷售的市場(chǎng)環(huán)境?
第四講:聯(lián)結(jié)顧客心智——定位、戰(zhàn)略與顧客長(zhǎng)期價(jià)值最大化
1.創(chuàng)造顧客價(jià)值,顧客滿意和顧客忠誠(chéng)
2.顧客長(zhǎng)期價(jià)值最大化
3.培養(yǎng)顧客關(guān)系
4.消費(fèi)者市場(chǎng)分析
5.組織(企業(yè))市場(chǎng)分析
6.識(shí)別細(xì)分市場(chǎng)
7.選擇目標(biāo)市場(chǎng)
8.市場(chǎng)定位
9.戰(zhàn)略是什么?
10.從目標(biāo)、戰(zhàn)略到計(jì)劃、方案
11.客戶需求——營(yíng)銷戰(zhàn)略的起點(diǎn)
12.營(yíng)銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)——從顧客導(dǎo)向的視角
13.營(yíng)銷方案制定——從整合的觀點(diǎn)
14.鉆石定位模型與4P
15*4P、新4P、4C與4R
案例分析:
?華為案例
?如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分?若何找到目標(biāo)市場(chǎng)?
第五講:建設(shè)強(qiáng)勢(shì)品牌
1.品牌的重要性與概念
2.品牌元素
3.品牌價(jià)值與品牌資產(chǎn)
4.品牌資產(chǎn)金字塔模型
5.確認(rèn)并塑造品牌定位
6.創(chuàng)立并建設(shè)品牌資產(chǎn)
7.衡量及管理品牌資產(chǎn)
8.設(shè)計(jì)品牌戰(zhàn)略
9.差異化戰(zhàn)略
10.產(chǎn)品生命周期營(yíng)銷戰(zhàn)略
11.服務(wù)的品牌管理
案例分析:寶潔案例
第六講:價(jià)值原型——產(chǎn)品戰(zhàn)略
1.產(chǎn)品概念
2.產(chǎn)品和品牌關(guān)系
3.產(chǎn)品包裝、標(biāo)志、擔(dān)保與保證
4.產(chǎn)品生命周期營(yíng)銷戰(zhàn)略
5.進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)
案例分析:豐田
6.服務(wù),另一種產(chǎn)品,的特性
7.管理服務(wù)質(zhì)量
8.服務(wù)的營(yíng)銷戰(zhàn)略
案例分析:西南航空
第七講:價(jià)值博弈:在公司與消費(fèi)者間——價(jià)格戰(zhàn)略
1.理解定價(jià):公司定價(jià)與消費(fèi)者心理學(xué)的定價(jià)(影響定價(jià)的因素分析)
2.制定價(jià)格:(定價(jià)的基本策略)
3.修訂價(jià)格
4.價(jià)格變動(dòng)及企業(yè)對(duì)策
案例分析:eBay
第八講:價(jià)值傳遞——渠道戰(zhàn)略
1.營(yíng)銷渠道與價(jià)值網(wǎng)絡(luò)
2.營(yíng)銷渠道的流程與作用
3.營(yíng)銷渠道策略
4.營(yíng)銷渠道建設(shè):渠道結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與渠道成員的選擇
5.營(yíng)銷渠道的管理:渠道成員激勵(lì)、權(quán)力控制、沖突解決、評(píng)估改進(jìn)
6.批發(fā)與零售
7.廠商品牌與渠道品牌
8.互聯(lián)網(wǎng)的沖擊
9.去中間化與在中間化
10.物流及其他關(guān)鍵問(wèn)題
11.渠道系統(tǒng)整合
案例分析:亞馬遜
第九講:價(jià)值傳播——促銷戰(zhàn)略
1.傳播模型
2.品牌資產(chǎn)與營(yíng)銷傳播
3.開發(fā)有效傳播
4.營(yíng)銷傳播組合決策選擇
5.眾眾傳播的管理:廣告方案、銷售促進(jìn)、事件體驗(yàn)與公共關(guān)系
6.傳播載體——媒體選擇
7.廣告選擇策略
8.銷售促進(jìn)選擇策略
9.事件與體驗(yàn)選擇策略
10.公共關(guān)系選擇策略
11.整合營(yíng)銷傳播的管理
案例分析:維京集團(tuán)
第十講:上帝與天使的心理游戲(GameTheory)——人員銷售(Selling)
1.客戶是上帝,銷售是接近上帝的天使
2.銷售:上帝與天使的非零和心理博弈
3.整體解決方案交付-顧問(wèn)式銷售
4.雙贏:長(zhǎng)期合作的硬道理
5.**DA
6.購(gòu)買決策五階段模型
7.顧客導(dǎo)向的銷售四原則
8.顧問(wèn)式的銷售流程
9.關(guān)系
案例分析:產(chǎn)品銷售技巧
第十一講:面向未來(lái)的營(yíng)銷
1.導(dǎo)入新市場(chǎng)供應(yīng)品
2.國(guó)際營(yíng)銷
3.整合營(yíng)銷
4.關(guān)系營(yíng)銷
5.社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷
案例分析:星巴克、微軟
第十二講:總結(jié)
案例分析:營(yíng)銷考評(píng)——差勁vs杰出
1.全面營(yíng)銷
2.全員營(yíng)銷
3.企業(yè)有價(jià)值的活動(dòng):營(yíng)銷與創(chuàng)新
4.不行銷就死亡(MarketingorDie)
實(shí)戰(zhàn)型能落地營(yíng)銷/管理專家-黃儉老師簡(jiǎn)介:
濱江雙創(chuàng)聯(lián)盟榮譽(yù)理事長(zhǎng);上海藍(lán)草企業(yè)管理咨詢有限公司首席講師;多家知名企業(yè)特聘高級(jí)管理顧問(wèn)。
黃老師多年在企業(yè)管理、公司戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌建設(shè)、員工管理、績(jī)效考核、上市公司等等方面有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);深刻理解了東西方管理精髓。進(jìn)入培訓(xùn)教育行業(yè),作為資深培訓(xùn)講師,在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課、公開課、CEO總裁班等百余家企業(yè)和大學(xué)課堂講授戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷管理、品牌管理等領(lǐng)域?qū)I(yè)課程,結(jié)合自身的企業(yè)實(shí)踐和理論研究,開發(fā)的具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一系列新營(yíng)銷課程收到企業(yè)和廣大學(xué)員的歡迎和熱烈反饋。聽黃老師上課,可以聆聽他的職場(chǎng)經(jīng)歷,干貨多多!課程突出實(shí)用性、故事性、新鮮性和幽默性。寬廣的知識(shí)體系、豐富的管理實(shí)踐、積極向上、幽默風(fēng)趣構(gòu)成了獨(dú)特的教學(xué)培訓(xùn)風(fēng)格,深受聽眾歡迎。通過(guò)一系列銷售案例剖析點(diǎn)評(píng),使銷售管理人員掌握一些管理先進(jìn)理念,分析技巧、提高解決問(wèn)題的能力。黃老師近期培訓(xùn)的東風(fēng)汽車-商用車公司,華東醫(yī)藥公司的銷售團(tuán)隊(duì)在培訓(xùn)后,銷售業(yè)績(jī)有了20%提升。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:戰(zhàn)略管理 /領(lǐng)導(dǎo)力系列 / 經(jīng)典營(yíng)銷 /新營(yíng)銷 /大數(shù)據(jù)營(yíng)銷
授課風(fēng)格: 采用情景式教學(xué)法,運(yùn)用相關(guān)的角色模擬和案例分析詮釋授課內(nèi)容,理論與實(shí)戰(zhàn)并舉,側(cè)重實(shí)戰(zhàn),結(jié)合視聽教材,幫助學(xué)員在理論基礎(chǔ)與實(shí)踐應(yīng)用方面全面提升。廣大的學(xué)員認(rèn)為授課風(fēng)格為:幽默風(fēng)趣、條理清晰、實(shí)戰(zhàn)、理論聯(lián)系實(shí)際。
主講課程:
《電話營(yíng)銷技巧》《杰出的房地產(chǎn)銷售》《如何做好客戶服務(wù)》
《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》、 《銷售流程與技巧》、 《大客戶營(yíng)銷》、《顧問(wèn)式銷售》、《如何成為成功的房產(chǎn)銷售員》、《總經(jīng)理視角下的營(yíng)銷管理》、《非營(yíng)銷人員的營(yíng)銷管理》、《如何塑造成功的電子商務(wù)品牌》,《精準(zhǔn)數(shù)據(jù)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》、《卓越營(yíng)銷的營(yíng)銷策劃》、《打造雙贏關(guān)系營(yíng)銷》、《卓越客戶服務(wù)及實(shí)戰(zhàn)》、《海外市場(chǎng)客服及實(shí)務(wù)》
備 注:
1.收到您的報(bào)名表后,我們將盡快與您聯(lián)絡(luò),如您一個(gè)工作日內(nèi)未接到我們的任何通知,請(qǐng)及時(shí)電話與我們聯(lián)系確認(rèn),謝謝!
2.已報(bào)名的企業(yè)/個(gè)人如有其他原因不能如期參加,請(qǐng)開課前一周通知本公司,如有已轉(zhuǎn)入的款項(xiàng)我公司可根據(jù)報(bào)名者意愿將費(fèi)用轉(zhuǎn)為其他課程費(fèi)用。已經(jīng)收取課酬費(fèi)用不再退還。
(需要預(yù)定住宿的請(qǐng)參考我司課程《確認(rèn)函》中的住宿酒店信息)
注意:
→ 請(qǐng)將報(bào)名表填寫完整,發(fā)至我方即可。我方收到報(bào)名表后,將以電話、傳真或E-mail等方式確認(rèn)收到報(bào)名表。
→ 請(qǐng)?jiān)谂嘤?xùn)之前三個(gè)工作日內(nèi)將報(bào)名表回傳,課前一周另行發(fā)送詳細(xì)會(huì)務(wù)安排
→ 本課程可針對(duì)企業(yè)需求,上門服務(wù),組織內(nèi)訓(xùn),歡迎咨詢。
→ 請(qǐng)參會(huì)學(xué)員準(zhǔn)備一盒名片,以便學(xué)員間交流學(xué)習(xí)。
→ 請(qǐng)準(zhǔn)備幾個(gè)工作中遇到的問(wèn)題以便進(jìn)行討論。
此表所填信息僅用于招生工作,對(duì)所填寫的客戶信息,我司嚴(yán)格保密,如需參加請(qǐng)?zhí)顚懟貍鹘o我們,以便及時(shí)為您安排會(huì)務(wù)并發(fā)確認(rèn)函,謝謝支持!
藍(lán)草咨詢核心優(yōu)勢(shì)
藍(lán)草咨詢提供的訓(xùn)練培訓(xùn)課程以滿足初級(jí)、中級(jí)、中高級(jí)的學(xué)員(含企業(yè)采購(gòu)標(biāo)的),通過(guò)藍(lán)草企業(yè)精心準(zhǔn)備的課程,學(xué)習(xí)達(dá)成當(dāng)前崗位知識(shí)與技能;晉升崗位所需知識(shí)與技能;
藍(lán)草咨詢機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介
藍(lán)草公司是一家在于2001年在上海成立的公司,公司通過(guò)強(qiáng)大的平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò),組建了一支專業(yè)而又多元化的專家團(tuán)隊(duì),他們無(wú)一例外都具有扎實(shí)的理論知識(shí)和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),既了解歐美和日本的先進(jìn)體系,同時(shí)更了解如何讓這些先進(jìn)體系在中國(guó)的文化背景下取得成功。公司以幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值為先,絕不會(huì)因?yàn)槎唐谏虡I(yè)的利益而犧牲服務(wù)的質(zhì)量和價(jià)值,是您可以信賴的績(jī)效改善伙伴。 我們的愿景: 成為在中國(guó)受人歡迎的管理咨詢、培訓(xùn)、教育及增值服務(wù)機(jī)構(gòu),并且成為一家為用戶創(chuàng)造價(jià)值的公司。 我們的使命: 幫助我們的用戶成功,共同追求夢(mèng)想! 我們的價(jià)值觀: 相互尊重,用客戶創(chuàng)造價(jià)值。 1.為用戶提供有價(jià)值的服務(wù), 為用戶提供更好、更新或獨(dú)特的服務(wù). 2. 專業(yè)化的形象及言行, 平等、開放及坦率的溝通的方式. 3. 相信和依靠團(tuán)隊(duì)的力量, 鼓勵(lì)創(chuàng)新和承擔(dān)責(zé)任. 樂(lè)于學(xué)習(xí),分享和輔導(dǎo). 4. 高效率運(yùn)作, 力求完美,持續(xù)改善,相互尊重 我們擁有: 1. 對(duì)用戶個(gè)性化的營(yíng)銷平臺(tái) 咨詢: 一把鑰匙開一把鎖,有針對(duì)性的咨詢服務(wù),為用戶創(chuàng)造價(jià)值。 公開培訓(xùn): 公開培訓(xùn)或研討會(huì),對(duì)用戶進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高用戶的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的雙贏, 還可根據(jù)客戶需求度身定制其他課程。。 免費(fèi)培訓(xùn): 為了幫助客戶節(jié)約預(yù)算并在挑選合適的培訓(xùn)咨詢公司時(shí)做出明智的抉擇,卓制將不定期推出免費(fèi)公開培訓(xùn)課程讓您進(jìn)行嘗試。 藍(lán)草俱樂(lè)部: 藍(lán)草俱樂(lè)部由藍(lán)草公司發(fā)起成立,提供一系列特有的附加值極高的服務(wù),同時(shí)也為會(huì)員提供了一個(gè)的平臺(tái),通過(guò)這個(gè)平臺(tái),他們可以了解到國(guó)內(nèi)外的管理知識(shí),建立起與業(yè)界同仁進(jìn)行交流的商務(wù)或個(gè)人網(wǎng)絡(luò)。 2. 強(qiáng)大的咨詢顧問(wèn)資源 藍(lán)草公司擁有強(qiáng)大的咨詢師及專家資源,現(xiàn)階段我們擁有: 近50名簽約咨詢師
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型企業(yè)精英成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)
上海蓝草咨询上海房地產(chǎn)財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)
上海蓝草咨询房地產(chǎn)成本精細(xì)化管理
上海蓝草咨询上海財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)班
上海蓝草咨询非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)課程
上海蓝草咨询工廠成本分析與價(jià)值分析
上海蓝草咨询上海企業(yè)財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)
上海蓝草咨询公司財(cái)務(wù)分析與風(fēng)險(xiǎn)防范
上海蓝草咨询內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理
上海蓝草咨询全面預(yù)算管理與控制
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