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廣州互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)營(yíng)

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適合對(duì)象：對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn),計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)等有興趣學(xué)習(xí)的學(xué)員

課時(shí)：0 班型：任意時(shí)段班制：小班

開設(shè)課程校區(qū)：廣州校區(qū)

課程介紹

熟悉產(chǎn)品設(shè)計(jì)、UCD產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思想、需求表達(dá)的便捷方法、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)基本流程、工作和思想，能在項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)以用戶為中心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，需求分析基本的落實(shí)，掌握用戶調(diào)研的辦法，優(yōu)化UE提高項(xiàng)目成功*。掌握原型工具的使用，在實(shí)際項(xiàng)目原型的具體使用技巧。

第1天

一、產(chǎn)品規(guī)劃及需求設(shè)計(jì)流程講解

解構(gòu)以用戶為中心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法--UCD UCD詳細(xì)流程與角色分工實(shí)際項(xiàng)目中的UCD

二、產(chǎn)品預(yù)研階段——調(diào)研方法和產(chǎn)物

1、市場(chǎng)分析-確定產(chǎn)品范圍和定位大原則：一切產(chǎn)品都由市場(chǎng)決定、、進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的切入點(diǎn) 可行性分析報(bào)告、競(jìng)品分析、四象限法 2、競(jìng)品分析數(shù)據(jù)收集方法、需求匹配圖、2x2象限圖啟發(fā)式評(píng)估、競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)桿分析、競(jìng)品分析報(bào)告編寫及編寫工具

三、商業(yè)模式探討

好的商業(yè)的重要特征、商業(yè)模式設(shè)計(jì)流程及方法、盈利模式設(shè)計(jì)、價(jià)值鏈及商業(yè)模式

四、產(chǎn)品定義階段——方法和產(chǎn)物

1、產(chǎn)品定義公式公式確定產(chǎn)品本質(zhì) 本質(zhì)確定核心業(yè)務(wù)痛點(diǎn)及核心功能 2、用戶分析使用場(chǎng)景分析產(chǎn)品的上中下游消費(fèi)場(chǎng)景分析用戶需求匯總 3、產(chǎn)品基線產(chǎn)品基線修改原則導(dǎo)致項(xiàng)目需求蔓延的根本原因：不確定的目標(biāo)與范圍產(chǎn)品范圍的概念及如何界定范圍 4、產(chǎn)品里程碑里程碑建立技巧里程碑表達(dá)形式

第二天

一、產(chǎn)品研發(fā)階段——調(diào)研方法及產(chǎn)物

1、焦點(diǎn)小組——訪談?wù){(diào)研的模式用戶模型用戶模型概念使用技巧和方法 2、故事版故事版概念故事版處理需求變更故事版的使用方法和注意事項(xiàng) 3、功能需求優(yōu)先級(jí)計(jì)算公式 4、繪制使用流程業(yè)務(wù)流程與使用流程的區(qū)別 5、使用流程的2種表達(dá)方式：頁(yè)面流轉(zhuǎn)圖和功能流程圖 6、使用“用例”去描述需求 7、使用“用戶故事backlog”去描述需求 8、使用“UML建模”去描述需求 9、使用“原型”去描述需求制作原型的工具介紹——Axure 根據(jù)不同控件，畫出高保真原型高保真原型注意事項(xiàng) 10、實(shí)際研發(fā)過程中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作需求確定團(tuán)隊(duì)協(xié)商分配任務(wù) 研發(fā)過程的需求變更與管理產(chǎn)品內(nèi)部演示及可用性測(cè)試

二、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)階段——產(chǎn)品跟蹤及反饋處理方法

1、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)：只有好產(chǎn)品才能運(yùn)營(yíng)成功 2、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)定義：不是網(wǎng)絡(luò)推廣；網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)：用戶量和活躍度 3、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模型：4大運(yùn)營(yíng)指標(biāo) 4、產(chǎn)品如何應(yīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和用戶反饋

第三天

一、企業(yè)移動(dòng)化信息架構(gòu)設(shè)計(jì)模式及主流的方法

信息架構(gòu)類型：卡片分類法（Card Sorting）組織信息

二、業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)換為使用流程的方法

互聯(lián)網(wǎng)化的使用流程設(shè)計(jì)方法

三、交互式設(shè)計(jì)

移動(dòng)端交互設(shè)計(jì)原則產(chǎn)品頁(yè)面布局設(shè)計(jì)，情感性設(shè)計(jì)為重心（功能性為基礎(chǔ)，環(huán)境性為前提）

四、產(chǎn)品可用性評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)審方法

專家評(píng)審及評(píng)判標(biāo)準(zhǔn) UIUE評(píng)審表格可用性測(cè)試

五、產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)

1、信息架構(gòu)轉(zhuǎn)化為原型 2、使用原型提煉設(shè)計(jì)的想法 3、紙上原型、線框圖、故事板與動(dòng)畫方式 4、常見的原型設(shè)計(jì)軟件工具 5、需求溝通模式 6、把概念變成圖紙基本常用邏輯制作基本結(jié)構(gòu)模型把卡片按優(yōu)先級(jí)排序，嵌入模型建立基本功能流程畫出流程頁(yè)面粗略原型 7、Axure軟件說(shuō)明 8、Axure使用實(shí)踐

產(chǎn)品坑分享和分析（心路歷程分享）

學(xué)校介紹

全面的IT服務(wù)提供商—中睿信息是一家專業(yè)的IT服務(wù)提供商，致力于解決企業(yè)信息化所遇到的棘手問題。公司與微軟（Microsoft）、甲骨文（Oracle）、思科（Cisco）、Pearson VUE等全球著名IT廠商建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系，業(yè)務(wù)涵蓋企業(yè)IT架構(gòu)與應(yīng)用服務(wù)、軟件研發(fā)顧問咨詢服務(wù)、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)、高級(jí)IT技術(shù)培訓(xùn)、軟件項(xiàng)目研發(fā)、解決方案實(shí)施和就業(yè)培訓(xùn)。公司擁有優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，掌握國(guó)際前沿技術(shù)，采用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系，為客戶高效、穩(wěn)定的IT運(yùn)營(yíng)提供強(qiáng)有力支撐，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。服務(wù)客戶遍及各種行業(yè)，包括金融、通訊、制造業(yè)、政府、企事業(yè)單位。目前，中睿作為華南區(qū)實(shí)力強(qiáng)的IT服務(wù)商，已成為客戶優(yōu)秀IT服務(wù)商的優(yōu)選，并與上百家客戶建立了長(zhǎng)期、多贏的戰(zhàn)略性合作。