商務英語溝通技巧分析

  伴隨著國際間一體化進程的不斷加快，以及我國的經(jīng)濟大發(fā)展，眾多的企業(yè)間不斷的進行國際間的貿(mào)易往來，這樣對于我國整個經(jīng)濟間的發(fā)展起到了重要的推動作用。由此而言，商務英語對于我國的貿(mào)易間往來起著至關(guān)重要的作用，所以我們必須要注重了解國際貿(mào)易談判中對于商務英語溝通技巧的掌握，只有充分做到了解商務英語的溝通技巧，我國在國際間的貿(mào)易活動中才能順利進行，掌握整個談判中的主動權(quán)。
  一、商務英語在整個國際貿(mào)易活動中的重要性
  1.可持續(xù)發(fā)展的角度分析商務英語的重要性
  在我國的教育中開設(shè)英語課程的最終目的就是使用英語而不是對英語進行研究，國際貿(mào)易中商務英語作為整個談判過程中*主要的交流工具即可體現(xiàn)出商務英語的重要性。英語被列為聯(lián)合國中六大語言之一，在國際中占有重要的地位。商務英語的使用與發(fā)展對于英語學科的可持續(xù)發(fā)展進程具有重要的帶動作用，在某種程度上會帶動英語學科的發(fā)展與運用。
  2.人才培養(yǎng)以及辦學質(zhì)量間的分析
  商務英語的顯著發(fā)展在很大程度上提升了高等院校中對于人才培養(yǎng)的質(zhì)量以及專業(yè)性的問題。在學校的教學中，商務英語可以作為其重點的一門學科，這樣的做法不僅僅可以讓學生學習一些英語的表達技巧以及英語溝通的技能，而且對于學生以后的工作以及發(fā)展具有顯著的意義。不但可以擴寬學生的整個知識面，而且各個專業(yè)的學生可以更好的利用商務英語課堂這個平臺來對不同國家間的交易、貿(mào)易等情況進行研究與討論，這樣做對于學生的學習興趣以及相關(guān)方面的技能也有顯著的幫助。
  3.國家間的商務與地區(qū)間的經(jīng)濟
  商務英語在國際貿(mào)易中起著重要的作用，地區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展以及國家間的迅猛發(fā)展都與國際貿(mào)易有著重要的關(guān)系。商務英語的發(fā)展為地區(qū)間的發(fā)展提供了更為廣泛的空間。眾多的企業(yè)想要走出國門，走進國際間的大市場，但是就必須要擁有一個*基本*關(guān)鍵的技能--商務英語的交流談判技能。商務英語是整個國際間貿(mào)易的基礎(chǔ)以及前提。
  二、國際貿(mào)易談判中商務英語溝通技巧存在的阻力
  1.文化阻力
  在進行國際間貿(mào)易的談判過程中往往會遇到各種各樣的國家間貿(mào)易或者是某個區(qū)域間的合作客戶，出現(xiàn)這樣的情況時一定要注意不同國家間的文化差異所帶來的不同影響。文化差異對于交流來說是*大的也是*強硬的阻力，因為一些國家或者地區(qū)對于一些事物的看法與我國的習俗有很大的差異，這也是在談判過程中*大的阻力之一，往往會因為彼此間的誤解造成整個談判過程的失敗。
  2.語言阻力
  如果說文化阻力帶給國際貿(mào)易中的談判的阻力不容小看，那么語言的阻力更是不能被忽視。語言阻力主要表現(xiàn)在我國的商務談判人員在正常運用商務管理時不能靈活的進行語言間的相互翻譯以及轉(zhuǎn)變。在英語的大環(huán)境中，往往許多的單詞都具有相同的意思或者是解釋但是詞語與詞語間的感情線不一樣，而在國際間的談判中經(jīng)常會出現(xiàn)由于英語單詞的使用錯誤，進而被對方誤解而不自知導致的失敗。所以在商務英語的使用過程中，一定要注意單詞的感情化狀態(tài)。
  3.商業(yè)間的規(guī)劃以及相關(guān)習慣的阻力
  不同的國家間具有不同的習俗，因此所要求的商業(yè)交談的表達方式也不盡相同，這樣便要求商務談判人員在進行相應的談判措施時要提前做好相應的調(diào)查準備工作，避免因為國家間的不同習俗導致的整個談判市場的失敗。這個問題是整個國際貿(mào)易談判環(huán)境中經(jīng)常出現(xiàn)或者產(chǎn)生的問題，一旦產(chǎn)生相關(guān)的類似問題便會對整個談判環(huán)境產(chǎn)生較大的影響。所以在談判之前必須做足相關(guān)的工作，避免此類問題的產(chǎn)生。
  4.專業(yè)知識的阻力
  在進行國際貿(mào)易交談過程中很容易出現(xiàn)相關(guān)行業(yè)的專業(yè)名詞。例如：兩個藥業(yè)集團的企業(yè)進行合作交流，就要求商務談判人員對于藥業(yè)間的專業(yè)名詞具有相應的了解以及掌握，這樣做對于國際貿(mào)易的進行具有重要的作用。我國的商務談判人員一定要將涉及的相關(guān)領(lǐng)域中的專業(yè)名詞以及相關(guān)的解釋進行第*時間的搜集以及掌握，做到知己知彼，保證整個談判可以順利的進行與發(fā)展。