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適合對(duì)象:對(duì)企業(yè)培訓(xùn),人力資源培訓(xùn)等有興趣學(xué)習(xí)的學(xué)員
開設(shè)課程校區(qū):廣州分公司
?為期2天的課程,旨在幫助直線管理者建立恰當(dāng)?shù)墓芾砝砟睿瑢W(xué)習(xí)并掌握基礎(chǔ)的過(guò)程管理工具,從而提升業(yè)務(wù)管理工作的有效性。
?本課程以問(wèn)題和實(shí)操為導(dǎo)向而非以理論為導(dǎo)向,促進(jìn)學(xué)員建立新的管理理念,確保其所學(xué)能直接指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)的管理操作,對(duì)工作中存在的選人、用人、育人、和留人的挑戰(zhàn)提供應(yīng)對(duì)建議。
學(xué)員對(duì)象:
本課程適用于所有擁有人員管理職責(zé)的直線管理者。
課程時(shí)間:2天12學(xué)時(shí)
課程附送材料包:
?《結(jié)構(gòu)化面試題庫(kù)》
?《績(jī)效輔導(dǎo)表單》
?《績(jī)效面談操作攻略》
課程模塊:
一、自我察覺(jué)-業(yè)務(wù)管理者即“人力資源經(jīng)理”
?開篇案例討論
?過(guò)程管理為業(yè)務(wù)帶來(lái)的價(jià)值
?過(guò)程管理四抓手-選用育留
?數(shù)智化時(shí)代的角色迭代
?研討:業(yè)務(wù)經(jīng)理選用育留核心動(dòng)作
二、慧眼識(shí)人——招聘甄選
?人崗匹配概念——“蘿卜”和“坑”的辯證關(guān)系
?4S招聘甄選有效性流程
?Standards——標(biāo)準(zhǔn)
?Sourcing——招聘渠道
?Selection——面試技術(shù)
?Securing——加盟與薪酬談判
?有效面試五步法
?定義明確的崗位標(biāo)準(zhǔn)-冰山模型
?設(shè)計(jì)面試問(wèn)題
?準(zhǔn)備面試
?實(shí)施面試-面試官是公司的品牌“代言人”
?面試評(píng)價(jià)-如何明確面試評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
?避免面試官常見(jiàn)陷阱
?技術(shù)型面試官常見(jiàn)死穴
三、智慧用人——績(jī)效管理
?績(jī)效管理循環(huán)解析-打造戰(zhàn)略到執(zhí)行的閉環(huán)
?MBO\KPI\OKR的關(guān)聯(lián)與差異
?目標(biāo)設(shè)定
?5W2H原則
?SMART原則
?定性指標(biāo)的衡量方式
?如何就目標(biāo)達(dá)成共識(shí)
?指標(biāo)分解演習(xí)
?OGSM
?魚骨圖
?績(jī)效反饋面談的時(shí)機(jī)、流程
?練習(xí):績(jī)效面談
?績(jī)效面談中避免的角色
?績(jī)效反饋面談的注意事項(xiàng)
四、授人以漁——人才培養(yǎng)
?案例研討-小李的難題
?員工培訓(xùn)需求識(shí)別
?企業(yè)培養(yǎng)人才的價(jià)值
?企業(yè)與員工需求的匹配
?員工發(fā)展三階段的角色定位和主管職責(zé)
?員工培育三階段的關(guān)鍵技能
?四類員工培養(yǎng)策略
?人才培養(yǎng)的常見(jiàn)誤區(qū)
五、氛圍營(yíng)建——激勵(lì)保留
?人員與人才
?員工需要的是什么?
?人才激勵(lì)的“保健因素”與“激勵(lì)因素”
?不同要素利弊分析
?構(gòu)建積極的組織氛圍
?組織氛圍6維度
?風(fēng)格與組織氛圍的關(guān)系
?Z世代員工保留
?離任及員工退出管理
?退出管理常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)及案例
全國(guó)設(shè)立北京、上海、廣州、深圳、杭州和南京6家分子公司。
中人網(wǎng)作為國(guó)內(nèi)訓(xùn)戰(zhàn)一體化解決方案供應(yīng)商,指引賦能人才賦能組織的發(fā)展方向。致力于通過(guò)訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的方式,精準(zhǔn)識(shí)別、賦能關(guān)鍵人才;績(jī)效突破,提升組織效能。
中人網(wǎng)根據(jù)不同發(fā)展階段企業(yè)特征,聚焦關(guān)鍵人才,針對(duì)性提供績(jī)效突破訓(xùn)戰(zhàn)、領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)戰(zhàn)、創(chuàng)新訓(xùn)戰(zhàn)、項(xiàng)目經(jīng)理訓(xùn)戰(zhàn)、敏捷管理訓(xùn)戰(zhàn)等訓(xùn)戰(zhàn)一體化解決方案。
在中高層領(lǐng)導(dǎo)力、管理技能,員工通用素質(zhì)提升方面擁有豐富的案例和內(nèi)訓(xùn)課程。
成立20多年以來(lái),不斷的實(shí)踐與探索,形成了深厚的理論研究積累,為騰訊、平安、寶鋼、復(fù)星、吉利、比亞迪、中車、中糧等超過(guò)2000家大中型企業(yè)培養(yǎng)了數(shù)萬(wàn)名高、中、基層管理者,贏得了客戶大量的口碑和贊譽(yù)。