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上海助理客戶關系管理師

上海助理客戶關系管理師

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適合對象：對企業(yè)培訓,客戶關系管理等有興趣學習的學員

課時：請咨詢 班型：白天班,周六周日 班制：小班

開設課程校區(qū)：上?；莸屡嘤?/p>

課程介紹

客戶關系管理已成為當今企業(yè)競爭的焦點，它決定了企業(yè)開發(fā)新客戶、留住老客戶的能力，是企業(yè)生存和發(fā)展的根基。但是客戶關系管理在企業(yè)的實施是一項系統(tǒng)工程，不僅僅涉及銷售和IT管理，還跟企業(yè)的市場、服務、人力資源等業(yè)務密切相關。本課程將全面介紹客戶關系管理在企業(yè)里的落地方法和應注意的問題

學校介紹

上?；莸屡嘤枺闪⒂?004年，專注于客戶關系管理（CRM）、客服體系與服務營銷、企業(yè)電子商務、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、微軟Dynamics 商務管理軟件、數(shù)字化轉型等專業(yè)領域內(nèi)的培訓及咨詢服務。